Reclamo N° 113672

Cosima
18 Agosto 2018
Buonasera, vorrei sapere se è regolare quello che sky sta facendo con i nostri abbonamenti.Io ho sottoscritto più di 6 anni fa un contratto che prevede tutte le partite di serie A e quest'anno senza consultare nessuno hanno deciso di togliere delle partite costringendoci ad ulteriore abbonamento a dazn.Avremmo dovuto ricevere comunicazione? Una richiesta se eravamo d'accordo sulle nuove condizioni?noi non possiamo nemmeno disdire senza penali, raccomandate ecc ecc. È possibile che si venga meno a delle condizioni contrattuali senza che nessuno faccia nulla? Se non pago una mensilità, mi tolgono tutto ma loro le mani nelle nostre tasche possono metterle tranquillamente? Potreste far luce su questo abuso? Grazie
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