Reclamo N° 337943

Maria risa
26 Agosto 2024
Buongiorno A luglio ho chiamato il numero Sky per togliere il pacchetto calcio ,mi hanno detto che non era necessario perché era gratuito e che sarebbe scaduto in automatico il 31 di ottobre prossimo.Hanno aggiunto di ricordare che a settembre scadeva il contratto con le promozioni quindi di chiamare adesso.l ho fatto e mi è stato detto che sottoscrivendo il pacchetto calcio offerto mi gratuitamente ho invece cambiato l offerta e che questo pacchetto non è rimovibile,in breve sono stata messa di mezzo,vorrei accedere alla chiamata per dimostrare quello che dico dato che le telefonate sono registrate.potete aiutarmi?grazie
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