Reclamo N° 333632

Ioana camelia
03 Luglio 2024
Buongiorno Ad agosto 2023 mi sono accorta che sky aveva attivato un contratto a nome mio senza aver richiesto tale servizio . Mi sono accorta di tale cosa in quanto mi e arrivata una fattura di 72,62 . Ho inviato varie pec , ho messo di mezzo Altroconsumo che ha ricevuto risposta di storno entro fine novembre 2023 tramite assegno bancario nonostante la mia richiesta e stata esplicitamente di fare lo storno sulla carta sove hanno prelevato . Sta di fatto che ad oggi non ho ancora ricevuto ne i soldi ne tanto meno perche e stato attivato un contratto a nome mio senza il mio consenso
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