Reclamo N° 134094

Desire
30 Dicembre 2018
Buongiorno Alla fine del primo anno di abbonamento con Sky (2017) in cui pagavo € 25 per tre pacchetti, li ho chiamati per rinnovare il mio abbonamento per il secondo anno. Sky quindi mi ha rinnovato l' abbonamento il 1/12/17 proponendomi il 50% di sconto su 4 pacchetti e con validità 12 mesi (tutto scritto via mail) Invece da gennaio 2018 sto pagando ogni mese 68€ (più del doppio del primo anno di abbonamento con i tre pacchetti e quindi sicuramente non il 50% proposto). Ho chiamato più volte da novembre 2018 e inviato segnalazioni via mail e ad oggi non ho ancora ricevuto risoluzione del problema. Cordiali Saluti
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