Mariagrazia
17 Settembre 2022
Buongiorno, devo segnalare una spiacevole truffa da parte di un vs operatore dal numero 0221120171 a mio carico.
Sono stata contattata per più giorni proponendomi il rientro a sky alla tariffa di euro 19 mensile tutto compreso per 18mesi, i pacchetti inclusi erano sport calcio HD e decoder skyq. Ieri sera è stata effettuata la registrazione con questa offerta ripero euro19 ma con grande sorpresa mi arriva una mail nella quale indica un costo mensile di euro 48.20.
Nella resto della mail duceva che avrei ricevuto la registrazione ma ad ora mai inviata.
Stamane ho contattato il numero suddetto e parlndo con l:operatrice Sara, la quale si è trovata in palese difficoltà, mi ha chiuso la comunicazione.
Prima di avviare una prodecura legale vorrei ricevere la mua registrazione ed annullare il contratto ingannevole inviato.
Dopo quasi 20 anni di abbonamento è scandaloso questo comportamento e trattamento.
Gradirei celere riposta.
