Ronnie
13 Febbraio 2018
Buongiorno, ho disdetto un abbonamento sky 2 mesi fa e ne operatore ne negozio sky mi hanno detto di riconsegnare gli apparati ovvero decoder telecomando e scheda sky in quanto erano obsoleti. Veniamo contattati dal reparto commerciale sky sabato 3 febbraio e ci viene comunicato che avremmo dovuto pagare penale di 156 euro visto che non abbiamo consegnato gli apparati.ma avremmo potuto non pagare attivando 19.90 quindi sanzione ridotta. Dopo diverse insistenze vista la. Cifra da. Pagare etc riattiviamo in quanto spaventati dalla cifra comunicatoci. Ritenendo la cosa scorretta è ingiusta mi recò nel centro sky della mia zona e mi confermano che non avrei dovuto pagare nulla e riattivare nulla e questo è il solito gioco che fanno gli operatori e quindi deduco che non sia il primo a cui accade una cosa del genere. Ora chiedo vostra assistenza in quanto reputo questa operazione un inganno per gli ex clienti... Vi ringrazio
