Alessandro
26 Maggio 2021
Buongiorno,
ho riattivato sky in gennaio con pacchetto "Intrattenimento plus + Sky Tv + Famiglia" dopo che per due mesi ho pagato Netlix sia aNetflix che a Sky o chiesto come fosse possibile. Sky mi ha riferito che per associare il loro Sky Q a Nteflix avrei cdovuto creare nuov account Netflix. Dato che non ero interessato e che non ritenevo corretta questa cosa ho chiesto di togliere intrattenimento plus dal mio abbonamento. Da allora (febbraio 2021) non sono stati in grado di farlo ed ho continuato a pagare il servizio di cui non ho mai usufruito. Nel mese di aprile 2021 sono riusciti a togliere il pacchetto dal mio abbonamento (non presente in area fai da te) ed ho ricevuto promessa di rimborsi per spese mesi precedenti. A maggio 2021 mi arriva la bolletta con non solo ancora il servizio pe ri mesi di Aprile eMaggio ma anche febbraio e marzo (per la seconda volta).
