Reclamo N° 137397

buongiorno, ho ricevuto una fattura da sky per un importo di 75 euro con descrizione "Penale Decoder Sky HD" che citato in fattura equivale al costo di mancata restituzione di apparati Sky. Il 15 ottobre ho restituito, dopo disdetta con scadenza naturale del contratto, gli apparati al centro sky in mio possesso e ho la ricevuta dell' avvenuta restituzione degli apparati. Può sky pretendere l' importo di un decoder, a loro dire da me non restituito, e per il quale non ho nessun riferimento relativo alla documentazione contrattuale da me sottoscritta e firmata con riferimento alla data di consegna e a quale modello e matricola ? ho già inviato una pec a di reclamo a sky ma a oggi non ho ricevuto risposta. Grazie