Reclamo N° 170194
Leonardo
22 Novembre 2019
Buongiorno, ho sottoscritto a novembre 2017 un abbonamento Sky con vincolo minimo di durata 12 mesi. Ad aprile 2018 ho mandato a mezzo PEC una disdetta a scadenza, che è stata correttamente registrata. L'abbonamento è continuato fino alla chiusura il 31.12.18. A gennaio 19 tuttavia mi sono stati fatturati €50 per la chiusura anticipata dell'abbonamento! Nonostante continue email e telefonate per chiarire che quell'importo non era dovuto (confermato anche da Sky ma solo telefonicamente) continuo a ricevere telefonate dalle varie società di recupero crediti ancora adesso! Cos'altro posso fare per tutelarmi e chiudere questa faccenda? Grazie
Hai un problema con Sky da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: Sky
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18