Gianluca
06 Novembre 2024
Buongiorno, il 2 novembre è saltata la linea internet sky e da allora, nonostante diversi solleciti al call center e sul sito web, la situazione non è cambiata. Continuano a indicare responsabilità del provider (iimagino sia TIM) e risoluzioni nel breve. Faccio presente che lavoro in smart working e in questi giorni non posso farlo. Inoltre anche le piattaforme tv a cui sono abbonato (Sky e DAZN) non funzionano causa linea internet. Inoltre resta fuori uso tutta la domotica di casa. Come posso sollecitare una risoluzione? Posso chiedere un rimborso per i servizi non usufruiti? Grazie.
