Reclamo N° 130257

Mario
22 Novembre 2018
Buongiorno, il 27/7/2018 ho stipulato/rinnovato il contratto SKY, con registrazione vocale. Io ricordo che le condizioni contrattuali erano diverse da quelle applicate attualmente. Ho telefonato a SKY segnalando che, le condizioni prevedevano una tariffa diversa da quella applicata, ma secondo loro risulta corretta . Per prima cosa ho provveduto a disdire SKYGOPLUS, e contestualmente ho chiesto copia del contratto (registrazione vocale), per poter verificare ed eventualmente contestare. Ho fatto diverse richieste tramite PEC all'indirizzo che mi è stato comunicato, [email protected], ma ad oggi ancora nessuna risposta. La prima richiesta risale al 18/09/2018, l'ultima oggi.
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