Reclamo N° 64661
Matteo
27 Settembre 2017
Buongiorno, in data 20/03/2017 ho inviato PEC a [email protected] per disdetta del servizio Fastweb del pacchetto SKY a naturale scadenza del contratto con decorrenza 30/04/2017. Nonostante le decine di telefonate in cui SKY mi conferma che la pratica è in lavorazione, seguite da ulteriori PEC SKY continua da 5 mesi a fatturare anche l'importo di Fastweb. A questo punto ho tolto il RID per impedire i pagamenti non dovuti e il giorno 26/09/2017 Sky mi ha tolto il servizio. Questa situazione è allucinante, oltre al danno anche la beffa, senza considerare il tempo perso in ore di telefonate inutili
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