Giovanna
04 Settembre 2018
Buongiorno, io ho un pacchetto multivision ma e' da piu' di un anno che usufruisco di sky solo su un decoder cioe' mi avete abilitato solamente una scheda. Nel 2017 avete cambiato le schede dei decoder e me ne avete abilitata sOltanto una. Praticamente non usufruisco del servizio multivision pagato regolarmente con addebito sul mio c/c bancario. Chiedo pertanto che mi sia abilitata la scheda inviatami via posta nel 2017 e che mi sia rimborsrato o scalato il costo del multivision sulle prossime fatture non avendone usufruito. Se non dovesse essere chiaro il reclamo, prego contattarmi al mio cellulare. Grazie . Cordiali saluti
