Reclamo N° 301818
Vincenzo
05 Luglio 2023
Buongiorno,
nella fattura di maggio ho notato un aumento di 3,9€ alla voce SkyQ Plus.
Quando ho attivato il servizio il 10/7/2018 Sky mi aveva risposto con una mail di conferma che evidenziava il costo di 12,40€ PER SEMPRE invece degli attuali 16,30€.
Ho inviato pec il 29 maggio 2023 chiedendo delucidazioni e allegando la loro mail ma non ho mai ricevuto risposta.
Ho anche chiamato il numero 170 per avere informazioni a riguardo e ricevere quantomeno una risposta qualsiasi.
Nulla di nulla.
E' possibile fare qualcosa?
Grazie
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