Reclamo N° 96558

Giorgia
26 Aprile 2018
Buongiorno, segnalo questo grave disservizio da parte di un operatore sky in quanto ho chiamato per un subentro di contratto dovuto al decesso di mio padre, ho chiaramente specificato subentro dando i dati nuovi di mia madre come nuovo intestatario del contratto..in più ho dato il nuovo iban per il pagamento quindi chiaramente non volevo chiudere il contratto...invece il contratto risulta ora cessato e noi non possiamo più vedere sky proprio nel finale del campionato di calcio e anche altri canali come il cinema e i cartoni animati avendo un bimbo piccolo...dobbiamo affidarci agli operatori ma se questi fanno un errore perchè ci dobbiamo rimettere noi?per me questo è un grave grave disservizio spero di essere contattata per potervi porre rimedio Grazie Giorgia Azzoni
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