Reclamo N° 333047

Flavio
26 Giugno 2024
Buongiorno, sono cliente Sky da oltre 10 anni; mi sono accorto che la fattura relativa al canone di giugno, è di circa 10€ più alta dei mesi scorsi. Ho chiamato il servizio clienti e mi hanno detto che l’aumento è dovuto ai maggiori contenuti offerti nel pack Sport per Europei calcio e Olimpiadi etc. Peccato che io non sia stato minimamente informato, ne cia mail, ne telefonicamente e neppure con informative su fatture precedenti. E’ una modifica unilaterale del contratto, posso oppormi o contestare l’aumento che secondo me non è dovuto? Grazie Flavio P
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