Reclamo N° 263110

Giovanni
18 Marzo 2022
Circa sei mesi fa mi hanno proposto un cambio contratto Conveniente ma per un errore dell’operatore riconosciuto anche da Sky e invece di inquadrarmi con un abbonamento definito smart Mi hanno inquadrato con un abbonamento definito open con dei vincoli completamente diversi da quelli dello smart e in più non mi hanno dopo molteplici solleciti come previsto la copia della registrazione vocale valevole come contratto dopo vari reclami telefonici e anche via Pec ad oggi mi ritrovo sempre con lo stesso contratto open con uno sconto in fattura per raggiungere il costo dell’abbonamento smart( Che tutti i mesi io telefonicamente devo richiedere) . Pertanto Oggi mi ritrovo con un abbonamento da me non sottoscritto e la cosa più grave senza una copia dell’abbonamento
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