Reclamo N° 113658

Anna rosa
18 Agosto 2018
Dopo aver installato SKY Q (al costo di 200 euro solo per l'installazione), il 10 Agosto ha smesso di funzionare, per problemi legati al segnale satellitare. Fatta segnalazione a SKY hanno mandato un tecnico che il 16 Agosto ha provveduto ad alcune modifiche (di software, di cavi, etc). Alla data del 18 Agosto, si è ripresentato lo stesso problema per errori di codice (32ab e 35ab) che si erano presentati al 10 di Agosto. Ho contatto SKY, che mi ha detto che mi manderà un altro tecnico la prossima settimana, intanto io ho avuto un pesante disservizio, anche in base a quello che pago mensilmente (oltre 100 euro). Sono fortemente scontento del servizio e vorrei mettere in discussione i 200 euro di attivazione e il pagamento dell'abbonamento mensile a SKY.
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