Riccardo
23 Dicembre 2021
Dopo aver richiesto il mese di agosto il cambio di iban per addebito canone tv e wifi, lo stesso nonostante varie assicurazioni, non avveniva. Sempre su indicazione dei loro operatori effettuavo bonifico per due mesi, di cui uno anticipato. Ciò nonostante per errata contabilizzazione da parte loro, sulla parte tv, venivo inondato di messaggi di sollecito al pagamento con minacce di sospensione del servizio. Fatte allora numerose telefonate in assistenza e tre pec con allegati vari (bonifico effettuato ed estratto conto). Non sono stato mai contattato ed in data odierna mi è stato sospeso il servizio. La faccenda che considero "fantozziana" mi ha creato non pochi fastidi e perdite di tempo.
Chiedo un Vostro supporto
Cordiali saluti
Riccardo Talamo
