Reclamo N° 323846
Marisa
18 Marzo 2024
Dopo aver Rinnovato il contratto sky per un problema tecnico da parte dell’azienda, non ho più potuto avere la visione dei canali sky.dopo numerose richieste di assistenza per le quali non ho mai ricevuto un aiuto concreto, Ho inviato una raccomandata con la disdetta dell’abbonamento, per inadempienza contrattuale da parte di sky. il contratto è stato correttamente chiuso e i materiali restituiti. Nonostante questo ricevo fatture da parte di sky mensilmente. Ho contattato il servizio clienti che, ogni volta mi dice di aver stornato la fattura che invece viene Regolarmente incassata da parte di sky.
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dalle ore 9 – 13 / 14 – 18