Reclamo N° 125184

David
18 Ottobre 2018
Dopo l'attivazione di un contratto con offerta per Sky calcio fatta a fine luglio telefonicamente,mi è stata recapitata una smartcard difettosa che non abbiamo mai potuto attivare. All'ennesima telefonata al call center di Sky mi hanno risposto che avrebbero bloccato il pagamento e mi avrebbero inviato tramite corriere una nuova tessera entro due giorni, tessera che non è mai arrivsta. Mi sono trovato costretto a disdire tramite posta pec il contratto e a riattivarne uno nuovo in un centro Sky. Oggi però mi è arrivata una fattura di ben 98,68 euro per i mesi di settembre e ottobre 2018. La fattura è arrivata per mail in quanto ducono di non aver potuto prelevare dall'Iban che avevo dato a luglio. Segnalo quanto accaduto poiché non ho assolutamente intenzione di pagare un servizio che non ho mai ricevuto.
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