Reclamo N° 116287

È da circa 30 giorni che kiamo il servizio clienti Sky per attivare il pacchetto Sky calcio ma ogni kiamata è invana. Dicono sempre che c è un problema nel loro sistema, un blocco ke non gli permette tale attivazione. Visto ke noi abbiamo effettuato il contratto Sky proprio per il calcio ci ritroviamo con un contratto che non ci serve perché ci hanno attivato solo Sky Tv e Sky sport ma Sky calcio no! Volendo recedere ad oggi dal contratto Sky mi dicono ke dovrò pagare delle penali equivalenti ai costi degli sconti avuti finita per un totale di circa 50 euro. Come posso fare per risolvere il problema?