Reclamo N° 134213

Raffaela
02 Gennaio 2019
E' una settimana che provo a chiamare il servizio clienti per parlare con un operatore, ma nè mi è stato risolto il problema nè nessuno si preoccupato di richiamarmi per risolverlo . Ho avuto un problema non dipeso da me ma bensì l'operatrice mi ha comunicato che era un anomalia di sky... si scusava del problema e che al più presto provvedeva a risolverlo , ma ripeto dopo 10 giorni nessuno ha chiamato o risolto nulla. Sono cliente sky da piu di 6 anni e sono rimasto per un problema non dipeso da me senza sky per tutti i giorni di natale. A tutt' oggi dopo ulteriori segnalazioni nessuno si e impegnato ne a risolvere il problema ne a contattarmi . Sono cliente sky da tanto ma sinceramente se entro la giornata, e sono passati 10 giorni, nessuno mi contatterà o risolverà il problema procederò ad annullare il contratto e procederò ad un vero e proprio esposto,perchè è assurdo essere trattati cosi e non ricevere nemmeno una chiamata di assistenza .
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