Giulia
31 Agosto 2021
Essendo cessato l'abbonamento Sky ho restituito il decoder associato al mio numero cliente nei tempi e nei modi pattuiti con ricevuta di consegna . Sono seguite telefonate il cui un'agenzia di recupero crediti mi chiedeva la restituzione altri decoder Sky. Premesso che ho avuto un solo abbonamento continuativo dal 2008 al 2020, il servizio Sky ha provveduto a suo tempo alla sostituzione del vecchio decoder per ragioni tecniche, inviando a casa mia l'operatore accreditato e delegato da Sky Spa. Il Service di Taranto che mi ha fornito assistenza è attualmente chiuso per fallimento. Io personalmente non possiedo gli obsoleti decoder Sky anche perché la società non mi avrebbe mai consentito di tenerne più di uno per contratto. La richiesta di pagamento di 125 euro per mancata sostituzione di vecchi decoder si configura quale truffa a danno del consumatore.
