Reclamo N° 70762
Pietro paolo
08 Novembre 2017
ho acquistato il giorno 1/9/2017 una card prepagata.lo stesso giorno ricevo una email da sky che mi avvisa che non è previsto il servizio HD. Chiedo immediatamento, sia per telefono che con fax, l'annullamento del contratto. il giorno 2/9/2017 mando una pec a SKY per lo stesso motivo chiedendo il rimborso di 319€. Mi dicono sempre che il contratto è stato annullato il 5/9/2017 ma del rimborso non se ne parla. Al call center non sanno nulla, sky non risponde al mio fax nè alla pec
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