Reclamo N° 156373

Ernesto
13 Luglio 2019
ho aderito a un offerta telefonica che mi è stata proposta da SKY perchè ho disdetto l'abbonamento e volevano recuperarmi come cliente , SKY BASE +CINEMA+SPORT a € 14 al mese , la telefonata mi è stato detto che veniva registrata ed era a disposizione , ma quando è arrivata la prima bolletta , l'importo era di € 25 al mese . ho chiesto chiarimenti e mi è stato risposto che € 25 al mese era l'offerta che avevo accettato , ho quindi richiesto la registrazione telefonica per contrapporla ai loro operatori ma mi dicono che non è disponibile e non mi contattano più nonostante i miei solleciti . Io vorrei chiudere i rapporti con loro senza avere penali . Come devo fare ???? ringrazio anticipatamente e porgo cordiali saluti
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