Mario
17 Agosto 2018
Ho aderito ad offerta sky .dopo circa 10 gg ho contattato il servizio commerciale ,poiche' non riuscivo a vedere le trasmissioni inoltre non avevo ricevuto il contratto via mail come stabilito.
L'operatore mi informava che il mio contratto era stato respinto dal servizio qualità in quanto la formula era irregolare.mi veniva fatta una proposta che non ho accettato .nell'occasione ho diffidato dal prelevare il pagamento dalla mia carta di credito,chiedendo inoltre di mandarmi una mail di conferma (mai pervenuta) di quanto comunicato .ieri sera intorno alle ore 24 mi e' pervenuta comunicazione dalla banca del prelievo da parte di sky .cosa posso fare?inoltrare una denuncia alle autorità . grazie
