Stefano
20 Giugno 2021
Ho aderito verbalmente alla promozione SkyQ con la promessa che avrei ridotto l'abbonamento da 64 euro al mese a 46 senza null'altro spendere se non il costo del decoder a 79 euro. Con l'arrivo della fattura la sorpresa: il costo dell'abbonamento è lievitato a 70,80 euro con lo stesso pacchetto, inoltre mi sono state addebitate 12,40 al mese per il decoder. Impossibile contattare Sky, non hanno neanche risposto alla PEC. Evidente il disservizio, la scarsa trasparenza e la malafede nel comunicare solo una parte del contratto evitando, tra l'atro, proposte scritte.
