Reclamo N° 270216

Enrico
01 Giugno 2022
Ho avuto delle informazioni sbagliate da parte di un operatore telefonico che mi ha proposto di modificare il contratto. Ho pagato mensilmente molto più di quanto mi era stato dichiarato. Mi è stato poi detto che fino a luglio non posso fare nulla anche se mi era stato assicurato che avrei potuto sospendere il nuovo contratto quando avrei voluto. Sto valutando di disdire tutto se i clienti vengono raggirati in questo modo. La mia telefonata è stata registrata e si può sentire che io chiedo più volte se l'aumento era effettivamente di minima entità e mi è stato più volte confermato.
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