Reclamo N° 94396
Antonio
10 Aprile 2018
Ho avuto il servizio staccato sky e fastweb il 21 marzo mi hanno imposto di pagare anche le fatture scadenti il 31 del mese oltre a 40,00 euto circa di cui non si capisce la provenienza e 29,90 per spese di sospensione. Innumerevoli chiamate ai call center ma nessuno ad oggi 10 aprile riesce a dare giustificazione sul perche il servizio sia ancora disattivato. Si è proceduto a fare disdetta abbonamento causa la cattiva gestione da parte di sky e fastweb del disservizio. Andando ovviamente incontro a spese per potere avere adsl utilizzando giga dai cellulari oltre lo stress per le perdite di tempo passato al telefono con operatori a volte anche poco educati e linee fatte cadere.
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