Reclamo N° 117030
Albino
04 Settembre 2018
Ho disdetto il Contratto con SKy e su loro invito ho restituito il decoder, la smart card, il telecomando. La digital key l'ho restituita successivamente, su invito di Sky, via raccomandata con ricevuta di ritorno, altrimenti dovevo pagare 20 € di penale. Tutto fatto come da loro richiesto e ora mi arriva dalla ditta Serfin97 un sollecito di pagamento per un totale di € 39,97 spese di recupero credito incluse. Ho mandato la documentazione di cui sopra alla Serfin97 che mi invita di pagare perchè dovevo restituire la Digital Key ad un centro Sky e non spedirla via posta.
Trovo assurdo questo comportamento.... e chiedo a Voi cosa posso fare?
Resto in attesa di Vostre notizie e con l'occasione porgo,
Cordiali Saluti.
Pasin Albino
Peschiera del Garda (VR)
Hai un problema con Sky da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: Sky
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18