Reclamo N° 164605
Mariano
25 Settembre 2019
ho disdetto regolarmente nel dicembre 2018 il mio abbonamento a Sky. Nel marzo 2018 mi è stata addebitata la somma di 169,90 € perchè non avevano registrato l'avvenuta consegna del decoder ( avvenuta nei termini e nei modi consentiti ) . dopo chat, pec, mail, telefonate mi era stato assicurato il rimborso entro 40 giorni lavorativi.; nell'ultimo contatto avuto con l'azienda mi hanno comunicato che servivano altri 50 giorni per l rimborso. sono passati al momento 7 mesi ed ancora non ci sono chiarimenti grazie
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