Reclamo N° 146679

Camilla
08 Aprile 2019
Ho effettuato un recesso dal mio contratto Home pack Sky/Fastweb il 12/07/2017, sono rimasta cliente solo Sky. Però a tutt'oggi non risulta l'ordine di uscita da Fastweb, quindi ricevo fatture Home pack e se chiamo il servizio clienti Sky vengono trasferita automaticamente al servizio clienti Home pack, senza poter parlare con nessun operatore di Sky. Ho già chiamato più volte per chiedere che il mio contratto venisse normalizzato, ma nulla è mai stato fatto.
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