Reclamo N° 310992

Guia
20 Ottobre 2023
Ho fatto un contratto per la linea internet di Sky in quanto pubblicizzano un servizio differente dagli altri gestori indicato per chi ha case su più piani e dove promettono copertura Wi-Fi a lunghe distanze. Al momento dell’installazione avevo piena copertura anche a lunga distanza oggi il mio segnale Wi-Fi sparisce a distanza di pochi metri. Sky si rifiuta di far sostituire il modem e di inviare un tecnico proponendo però degli amplificatori di segnale ad €50 indicandola come un’oca soluzione. Ho chiamato più volte e non ho mai avuto assistenza e ad oggi il servizio acquistato è inesistente
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