Giulia
22 Luglio 2020
Ho firmato un contratto per un'offerta Sky+fastweb che prevedeva un pagamento di 24,90euro per i primi 12 mesi, che sarebbero poi diventati 29,90 mensili. Questo a luglio 2017. A gennaio 2018 le fatture hanno iniziato ad aumentare fino a diventare di 70euro mensili. Mensilmente chiamavo il servizio clienti e nessuno è mai riuscito a darmi spiegazioni. Ad ottobre ho interrotto i pagamenti e adesso sono quasi 2 anni che ricevo chiamate e mail da Serfin per il pagamento di una somma, accompagnate da minacce tipo blocco del codice fiscale, intervento dell'agente giudiziario. L'ultima l'altro giorno in cui l'operatore mi offriva un saldo e stralcio di 181euro preferibilmente non tramite bonifico.
