Reclamo N° 229679
Daniel alessandro
18 Marzo 2021
ho inviato regolare disdetta il 17/11/2020 perche il costo (69,80 euro mensili era troppo elevato)
il 4/12/2020 accetto proposta tramite registrazione telefonica per rimanere con sky, mi proponevano una cifra intorno ai 49 euro mensili (oramai non ricordo esattamente la difra ma, ripeto, c'è una registrazione telefonica) togliendomi un pacchetto (documentari) e mantenendo invariato tutto il resto.
RISULTATO: ad oggi 18/3/2021 sto ancora pagando 69,80, mi è stato tolto un pacchetto e nonostante i miei ripetuti reclami sky non si decide ad applicarmi ciò che era stato concordato... praticamente hanno ignorato la mia disdetta togliendomi perdipiù un pacchetto che avevo... oltre al danno la beffa
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