Pasquale
17 Febbraio 2019
Ho problemi con il servizio : 4 K HDR . Sul televisore Samsung esce la scritta : Il televisore non supporta il protocollo : HDCP. Dopo molte telefonate al centro assistenza Samsung, mi è stato detto che il problema è esclusivamente di SKY. Dopo molte telefonate al centro assistenza SKY ( con telefonate chiuse in faccia), mi sono state dette tante soluzioni una diversa dalle altre. Questa storia dura da circa un mese. Io pago regolarmente SKY e gradirei un servizio al 100%. Inoltre vorrei sapere anche se ci sono dei rimborsi per il disservizio. Grazie di tutto.
