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Genesio
20 Ottobre 2018
Ho sottoscritto un abbonamento con sky proveniente da Premium, la prima rata è stata pagata prelevandola dal conto corrente postale, la seconda, mi sembra di aver così capito, perchè sky ha sospeso l'abbonamento e non ho possibilità di parlare se non con un call center estero, non riesce a prelevarla poichè PP/TT non aderisce al circuito SEPA. Ho re inviato i nuovi dati di un cc su cui addebitare la rata mensile,con PEC ma non ho nessun riscontro.. come devo fare se sfuggono, e non è possibile contattare un servizio clienti, in quanto mi dicono che il mio contratto è sospeso e mi sviano sul call center estero dove è inpossibile comunicare?