Reclamo N° 113858
Bruno
20 Agosto 2018
Ho sottoscritto un contratto per Sky sport e calcio ma, per quest ultimo, mi viene negato l'accesso. Ho cominciato a chiamare da sabato 18 agosto lo 02 7070, l'199 100 500 ma, essendoci un disco che diceva che, per l'intenso traffico, l'attesa era superiore a 10, ho passato ore senza che qualcuno rispondesse. Ho sperato che oggi, lunedì 20 il servizio funzionasse, ma niente. Ho perso la visione della partita di sabato, di quelle di domenica e perderò anche quella di oggi lunedì 20 agosto. Ho fatto chiamare mio cognato, abbonato da più di 10 anni allo 02 828282 ma la situazione è sempre la stessa " Ci dispiace, la invitiamo a richiamare più tardi". Spero che entro tale settimana riesca a risolvere il problema altrimenti sarò costretto a disdire l'abbonamento e tornare a Mediaset e a Dazn.
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dalle ore 9 – 13 / 14 – 18