Reclamo N° 201961
Valeriu
07 Luglio 2020
Ho voluto chiudere il contratto con SKY e mi hanno detto che entro un anno devo pagare penali. Ho detto ok aspetterò scadenza del anno. In fra tempo pagando regolarmente oggi 7/07/2020 volevo guardare la partita Milan - Juventus e non sono riuscito. Mi dava il messaggio provare più tardi. Visto che io rispetto il loro contratto loro mi devono garantire la visione continua per quello che pago, invece io pago e loro mi dicono riprova più tardi. Ho provato per 30 minuti pero niente da fare.
Cosa devo fare per chiudere il contratto senza penali?
Io lo so che loro mi dira che hanno avuto problemi di segnalo pero a me non mi importa dei loro problemi visto che quando io ero in difficoltà mi hanno detto che per contratto devo pagare la penale.
Grazie
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