Reclamo N° 52460

Pietro
29 Giugno 2017
Il 2/09/2016 ho aderito a una promozione SKY online che offriva un televisore PHILIPS 32 pollici anche se abbonato perdendo tutti i diritti acquisiti in 13 anni e pagando un costo di attivazione di 79 euro. Premetto che il televisore l'avrei ricevuto entro 180 dalla conferma del nuovo contratto. Mi sono accorto che è stata una pubblicità ingannevole poiche dopo aver inviato n. 4 pec a Sky non sono mai stato contattato da uno che avesse poteri decisionali, però mi hanno sempre risposto che avevano preso in carico il reclamo. A questo punto ho inviato anche la lettera di rescissione dell'abbonamento scadente il 30/09/2017
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