Alessandro
23 Agosto 2018
Il 9 agosto sono rientrato da una settimana di ferie e ho scoperto che il decoder SKY non funzionava piu'.
Dal 9 agosto ad oggi non sono riuscito a parlare con un operatore, i numeri del servizio clienti SKY funzionano solo con risposte automatiche (IVR) e tutti danno delle indicazioni su come risolvere i problemi tecnici del decoder, ma nessuno di questi suggerimenti si rivela efficace. Ad oggi siamo a 14 gg di mancata visione a fronte di un canone pagato per intero. Ho anche inviato 3 email dal sito sky.it senza ricevere risposta.