Veronica
18 Maggio 2018
Il 9 maggio 2018 ho ricevuto una lettera dalla CRIBIS CREDIT MANAGEMENT in cui si dice che Sky Italia S.r.l. ha conferito loro mandato per la riscossione di 392,07 Euro relativi all'abbonamento 20782949 e che se non verserò la somma entro giorni dal ricevimento della lettera potranno essere avviate azioni in sede giudiziaria, con ulteriore aggravio di spese a mio carico.
In questa lettera l'importo dovuto è indicato genericamente come "capitale: 324,63 Euro" più "spese di recupero del credito: 67,44 Euro".
In comunicazioni precedenti, in data 7 novembre 2017, Sky mi aveva comunicato che avrei dovuto loro "l’importo pari a 294.00 € corrispondente agli eventuali sconti o promozioni fruiti, pari alla differenza tra il prezzo di listino e il prezzo scontato da lei precedentemente pagato per i prodotti e/o servizi" in quanto si trattava "di recesso anticipato rispetto alla scadenza naturale del tuo contratto".
In realtà, il mio contratto è stato regolarmente terminato il giorno della sua scadenza naturale, il 31/12/2018, come da me richiesto e come confermato da Sky in data 4 gennaio 2018.
Il motivo per cui Sky mi chiede questi soldi, e dà mandato ad una agenzia per riscuoterli, è quindi del tutto illeggittimo, eppure potrei dovermi trovare a dover cercare un avvocato per difendere le mie ragioni in tribunale.
Potete voi offrirmi assistenza legale in tal senso?
Grazie anticipatamente,
Veronica Morea
