Reclamo N° 60637

Sandro
30 Agosto 2017
Il servizio che mi veniva offerto (ottobre 2016) non corrispondeva a quanto pattuito telefonicamente. Non mi è stata data la possibilità di firmare un contratto nè su carta nè su supporto durevole, benchè mi fosse stato assicurato nelle numerose conversazioni telefoniche avvenute con gli operatori di call center. Telefonate avvenute in quanto lamentavo vari disservizi che se mi contatterete spiegherò dettagliatamente. Non ho mai attivato la scheda restituendo la stessa e il decoder difforme rispetto a quanto pattuito. Ho inviato una raccomandata A/R a SKY in data 20/12/2016 dichiarando il contratto non vincolante ai sensi delle delibere 519/06 e 520/06 cons. Non ho ricevuto alcun riscontro da SKY in merito a quanto sopra ma ho ricevuto fatture e successivamente solleciti per iscritto e telefonicamente da un'azienda di recupero crediti.
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