Reclamo N° 116391

In data 05/08 ho sottoscritto l'abbonamento a Sky su digitale terrestre e sfruttando questo abbonamento ho acquistato il ticket DAZN ad un prezzo facilitato. In data 16/08 mi è stato comunicato il codice del ticket da me acquistato, ma tale codice risulta essere non disponibile (il servizio clienti DAZN afferma che tale codice è stato assegnato già ad un altro cliente e scarica la responsabilità di quanto successo a SKY). Il servizio clienti SKY è stato in grado solamente di inviarmi il medesimo codice che mi è stato inviato la prima volta (codice che risulta quindi essere sempre non disponibile. Mi sono messo in contatto con SKY tutti i giorni a partire dal 16/11 e dopo false promesse di ricontatto e/o di invio di nuovo codice ho deciso di contattare voi. Ad oggi quindi il ticket è stato addebitato sul mio conto, ma non posso usufruire dei contenuti per i quali ho pagato.