Reclamo N° 151892
Adriano
27 Maggio 2019
In data 14 marzo 2019, ho fatto presente a sky tramite pec l'anomalia dell'importo richiesto che, diversamente da quanto stipulato nel il contratto del 29.01.2019 tramite registrazione vocale, disponibile presso il il loro sito e di cui dispongo copia. Mi viene richiesta una somma di 109€, nonostante costo forfettario di installazione di 39€, come dichiarato durante il contratto vocale.
Vi chiedo pertanto lo storno della fattura in questione e la riemissione della stessa con l'importo coretto. Seguirà il pagamento come da accordi intercorsi.
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