Ruggero
15 Luglio 2023
In data 15 luglio sono contattato da un operatore Sky che mi comunica che,in virtù del fatto di essere abbonato da più di 15 anni , mi viene aggiunto il pacchetto ‘cinema’ a costo zero per una durata allineata al pacchetto Sky Smart pre-esistente. Scopro invece che il pacchetto mi viene aggiunto ad un costo di 10 euro mensili. Effettuo reclamo tramite contatto telefonico (170) e mi viene assicurato che il pacchetto in questione verrà cancellato. Trovo questo comportamento assolutamente scorretto. Ho fatto le mie verifiche perché già ‘scottato’ da Sky in passato ma avrei potuto facilmente essere imbrogliato se mi fossi semplice te fidato.
