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Marco
06 Settembre 2019
In seguito a disdetta del contratto mediante raccomandataA/R sono stato contattato telefonicamente da un operatore che mi offriva lo stesso tipo di abbonamento in cambio della revoca della disdetta a condizioni estremamente favorevole. Durante la registrazione vocale mi veniva richiesto la conferma della non disdetta dell'abbonamento e in cambio invece dei pacchetti dell'offerta fatta a voce veniva mantenuto l'abbonamento con un solo pacchetto. Inoltre non è stato mandato il nuovo contratto per email come concordato. Adesso l'abbonamento è sospeso per "mancato pagamento".