Reclamo N° 132769
Rolando
15 Dicembre 2018
In seguito a richiesta cambio modalità di pagamento da un c.c a un altro c.c effettuata sulla app di Sky, che confermava l'avvenuta variazione, tale addebito non veniva effettuato e pertanto veniva sospeso l'erogazione del servizio, senza alcuna comunicazione , in seguito mi arriva bollettino di pagamento in ritardo al quale non ho dato corso, vista la sospensione del servizio, il tutto nel mese di maggio 2018.richiesta disdetta in data 31.7.2018, è inviata in data 2.8.2018 lettera di reclamo poiché nel frattempo Sky continua a inviare richieste di altri pagamenti. Consegnato materiale Sky in data 22.10.2018. Non mi sembra giusto dover pagare per servizio non goduto, resto in attesa vs. Consigli, grazie.
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