Gian piero
15 Febbraio 2022
L'11 gennaio 2022 il tecnico Sky mi ha installato il decoder SkyQ e da oggi 15/02/22 non riesco a vedere nessun canale Sky (in breve vedo ancora tramite il decoder Sky solo Rai1, Rai2 e Rai3). Passo 45 minuti al telefono con l'assistenza Sky che mi dice "la sua garanzia è terminata" quindi l'intervento è a pagamento però visto che sono cliente Sky da oltre 10 anni il tecnico verrà a tariffa scontata.
Protesto e mi ripete che "la garanzia dura un mese".
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Davvero?
E' talmente incredibile che penso di essere io a sbagliare. Hanno davvero ragione oppure sanno di essere nel torto ma hanno comunque la sfrontatezza e il coraggio di dire che la garanzia dura un mese?
Cosa devo fare?
